位于加州帕洛阿爾托的沃爾沃硅谷研發(fā)中心成為了汽車行業(yè)數(shù)字化未來的前沿陣地。這座看似普通的辦公樓，實(shí)則是沃爾沃從傳統(tǒng)汽車制造商向數(shù)字服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新引擎。筆者實(shí)地探訪后發(fā)現(xiàn)，在這里，工程師和數(shù)據(jù)科學(xué)家正打破行業(yè)壁壘，融合跨領(lǐng)域的數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容，專注于孵化旨在重塑出行體驗(yàn)的前沿服務(wù)。\n\n走進(jìn)研發(fā)中心的一層大廳，開放式協(xié)作空間配備高清互動(dòng)式數(shù)字演示墻和海量傳感器原型的展示區(qū)瞬間映入眼簾。中心主任安德斯夫人向我們介紹，“這里就是孵化器的起點(diǎn)，我們不做直線累積型的產(chǎn)品研發(fā)，而是探索應(yīng)用新的數(shù)字文化場(chǎng)景激發(fā)出讓人‘感受美好’的駕乘服務(wù)”。所謂服務(wù)“數(shù)字化孵化”，第一步驗(yàn)證乘客和司機(jī)日常是如何參與交通生態(tài)系統(tǒng)中的，并依據(jù)GPS、免鑰接入或無(wú)界支付等新型聯(lián)網(wǎng)軟件創(chuàng)設(shè)從未被挖掘的需要，這項(xiàng)運(yùn)營(yíng)被稱為數(shù)字文化的協(xié)同創(chuàng)新研發(fā)模式——“數(shù)字交互塑形法則”，以便快速發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化的API入口。“好的技術(shù)只有承載不同文化背景。讓后排母親充滿情感撫養(yǎng)少年?這不只有一個(gè)端測(cè)想法而是涉及多服務(wù)體的集成沉淀。